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平日里各种人工客服推销电话让大家不胜其扰，可一旦遇到问题想要投诉，找个人工客服接诉却比登天还难。通过平台在线咨询客服，问来问去都是跟机器人对话，无济于事；改成电话咨询后，转接人工服务一直坐席繁忙，甚至有的根本找不到人工入口。近来，一些企业的人工客服屡屡被消费者“吐槽”，本应面向大众、致力于提供更好服务的客户服务，为何总喜欢和消费者“捉迷藏”？

——地产：行业集中度快速提升，业绩确定性强，估值相对国外龙头更低。航空供给侧改革叠加票价改革提速，打开票价弹性：提升准点率是民航局目前阶段工作最高优先级，17年冬春航季时刻总量增速明显下降，且结构更加合理。1月5日发布的《关于进一步推进民航国内航空旅客运输价格改革有关问题的通知》有望进一步打开票价弹性。

那些不靠谱的美容方法柠檬片敷脸能美白：不止错误，还相当危险！因为柠檬的酸度很大，如果没有经过稀释直接在皮肤上，会对肌肤造成很大刺激！非但不能美白，反而可能灼伤肌肤导致更黑或起水泡。小苏打溶液抹脸去黑头：建议不要尝试，小苏打虽呈碱性，有较好的去污性，但对于黑头去除力不从心。人的皮肤呈微酸性，健康皮肤的pH值大约在5.0至5.6，不利于细菌生存。用碱性溶液敷在面部，反而破坏了天然屏障，使皮肤更容易失水干燥，皮肤敏感的人还容易刺痛，红肿，甚至引起感染。

今年4月，处置非法集资部际联席会议办公室（下称“联席会议办公室”）主任杨玉柱在11部门处置非法集资部际联席会议媒体发布会上指出，“大量民间投融资机构、互联网平台等非持牌机构违法违规从事集资融资活动，发案数占总量的30%以上。”随着风险不断爆发，监管部门也进入“攻坚”阶段。第一财经记者了解到，互联网金融风险专项整治工作领导小组（下称“领导小组”）制定了互联网金融风险专项整治下一阶段的工作方案，明确了P2P网络借贷和网络小贷领域清理整顿完成时间节点，争取用一到两年的时间，通过清理整顿，基本完成存量风险的化解。

根据中新网的报道，稍早前，欧盟各国政府以明显多数的表决结果，批准欧盟执委会提议的谈判授权。负责协调欧盟28个成员国贸易政策的欧盟委员会提出以“双轨谈判机制”与美国进行谈判的建议，其一为降低工业品关税，其二是协助企业使他们更容易证明产品符合欧盟或美国的标准。

网民“赵炳昊”称，在实践中，我国积累了一系列吸引外资的经验，包括投资服务、鼓励外商投资的产业和区域政策等，外商投资法草案充分吸纳了这些经验成果。网民“桑百川”称，当前我国正在积极从政策引资转向制度引资，促进内外资企业公平竞争，培育更加良好的营商环境，在这样的大背景下，进一步完善有关外资的基础法律，制定外商投资法，是非常合时宜的。